あそびラボ 池袋・要町のウェブ制作会社

よくあるご質問

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ホームページ制作費にスマホ制作も含まれていますでしょうか?
はい、含まれています。
PC・スマホ(iPhone/Android)・タブレット(iPad)での調整を行った上での料金になりますので、ご安心ください。
納期はどれくらいかかりますか?
受注状況やページ数にもよりますが、コーポレート(企業・店舗)サイトの場合は、1~2ヶ月。
LPは3週間~1ヶ月前後、ECサイトは3~6ヶ月で納品というのが多いです。
お急ぎの場合は出来るだけ最短で制作させて頂きますが、特急制作料金が別途必要になります。
写真や画像はすべて用意する必要がありますか?
ご用意頂ける画像がある場合は使用させて頂きますが、弊社で有料素材の中からページの内容に合う画像を探し、制作させて頂きます。(有料素材もホームページ制作費に全て含まれているため、ご安心ください。)
※著作権トラブルを避けるため、弊社では無料素材や出典元が不明な画像は使用しません。
サーバーやドメインはどうすれば
サーバーやドメインは、基本的にお客様に直接ご契約頂くことを推奨しています。
もちろん、ドメインの取得、サーバーの契約方法などはご説明させて頂きます。
弊社から他社に制作会社を変更したい等の場合、お客様ご自身でドメインとサーバーのご契約をされている方がスムーズに移行できるため、その方法をおすすめさせて頂いています。
どうしてもという場合は、弊社で代行することも可能です。その場合、手数料は頂いていませんので、取得や更新に掛かる実費のみで大丈夫です。
支払いのタイミングはどうなっていますか?
新規の方のご依頼の場合は、下記となっています。
着手金:制作費の半金を、依頼月の月末までにご入金。
残金:納品月の翌月末までにご入金。(例:3月納品の場合は、4月末までに入金)
2回目以降のご依頼の場合は、全額「納品月の翌月末までにご入金」でご請求させて頂きます。
保守管理は行っていますか?
基本的に、保守管理契約は行っていません。
できるだけお客様側で更新できるように制作させて頂いているため、毎月の保守費用を頂く必要がないからです。
お客様側で出来ないことや、新規でオリジナルページを増やしたい等、ご依頼を頂いた際にのみ、作業費をご請求させて頂く形をとっています。
PSD等のデザインデータは頂けるのでしょうか?
デザインデータは弊社の著作物であり、著作権は弊社に帰属します。
Web制作費には、デザインデータ(PSD・Aiデータ等)の譲渡に関わる料金は含まれておりません。
ご依頼時に、デザインデータの譲渡を含むご依頼を受け、デザインデータの二次使用の規約や第三者提供の禁止、買取価格の取り決めなどの契約書を交わした場合に限り、有償にてデザインデータを譲渡させて頂きます。
(ウェブ制作費と別途、デザインデータ買取費用が発生します。)
上記以外、例えばウェブ制作の完了後にデザインデータ譲渡のご要望があった際は、デザインデータ譲渡に関する契約書を交わし双方が合意した時のみ、有償にてデザインデータの譲渡を行う場合がございます。
詳細は、制作物の著作権についてページをご確認願います。

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