WEB講座
【2026年最新】フォームの自動返信メールがGmailに届かない時の対策
※2026年10月更新：その他のフォームプラグイン・サーバーの場合の対策を追加しました
- 【重要】MW WP Formをお使いの方へ
- MW WP Formは2023年9月に開発終了が発表されました。
現在は別会社が脆弱性対応のみ引き継いでいますが、新機能の追加やWordPressアップデート時の動作確認は行われません。
今後の対応について：
・新規サイトではMW WP Formを使わないでください
・既存サイトは早めにContact Form 7等への移行をおすすめしますこの記事では、Contact Form 7での設定方法も紹介しています。
問い合わせフォームの自動返信メール対策
下記のような事象で困っている方も多いのではないでしょうか。
HPのフォームの自動返信メール：Gmailに届かない
いろいろな対策がありますが、Xサーバーの場合は、送信元アドレスをそのサーバーと紐付けているドメインのメールアドレスにすると、送信できるようになる確率が高いです。
※理想は、HPと同じドメインのメールアドレス。
それでもダメな場合は、SPFレコードの設定を試してみてください。
SPFレコードの設定方法はこちらの記事を参照 ▶
SPFレコード等の設定だけでは解決しない場合
WordPressでHP制作をしている場合は、SMTPサーバー経由でメール送信できるプラグイン（WP Mail SMTP）を使うと解決できるかもしれません。
プラグインの探し方は、WordPressの管理画面で
プラグイン → 新規追加 → キーワードに「SMTP」と入れれば、鳥さんの顔のプラグインが出てくるのでわかりやすいです。
↓見つけられない場合は、下記にアクセスしてみてね！
【推奨】Contact Form 7 + WP Mail SMTPの設定方法
MW WP Formの開発終了を受けて、現在はContact Form 7が最もおすすめのフォームプラグインです。
- Contact Form 7の特徴
- ・世界で1,000万以上インストールされている定番プラグイン
・開発が継続されており、セキュリティ面も安心
・MW WP Formと似た操作感で使いやすい
・確認画面が必要な場合は別プラグイン（Multi-Step Forms）で対応可能
Contact Form 7のインストール
WordPressの管理画面で
プラグイン → 新規追加 → キーワードに「Contact Form 7」と入れて検索し、インストール＆有効化します。
有効化すると、管理画面の左メニューに「お問い合わせ」が追加されます。
WP Mail SMTPの設定方法
Contact Form 7だけでもフォームは動きますが、Gmailに届かない問題を解決するためにWP Mail SMTPも一緒に設定しましょう。
では、お名前サーバー（RSサーバー）を使う想定での設定方法を紹介していきます。
「送信元メールアドレス」は、Gmail宛に送信する際の送信元を記載してください。
「送信者名」は、任意のものを入力してください。
メーラーについて、該当するものを選択してください。
今回の例では「お名前.com」のSMTPサーバーを使用するため、その他を選択します。
メールサーバーのSMTP設定を参考に、設定を入力してください。
【既存サイト向け】MW WP Form + WP Mail SMTPの設定方法
- 注意
- この設定方法は、すでにMW WP Formを使っている既存サイト向けです。
新規サイトでは、上記のContact Form 7をお使いください。
MW WP Formを使っている場合も、WP Mail SMTPの設定方法は同じです。
上記の「WP Mail SMTPの設定方法」を参考に設定してください。
※送信元メールアドレスと送信者名について、強制使用をオンにするとその他プラグインの設定を無視して、WP Mail SMTPの設定が使用されます。
その他のフォーム・サーバーの場合
Snow Monkey Forms や Ninja Forms など、Contact Form 7 以外のWordPressのフォームプラグインでも、基本的な対策は同じです。
多くのフォームプラグインはWordPress標準のメール送信機能を使っているため、WP Mail SMTPを設定すれば、フォームの種類に関係なくSMTP経由で送信されるようになります。
さくらインターネット、ロリポップ、CPIなど、サーバー会社が違う場合も考え方は同じです。
・そのドメインのSPFレコードに、送信しているサーバーが含まれているか確認する
・可能であればDKIMも設定する
WordPressを使っていないCGIやPHPのメールフォームの場合は、WP Mail SMTPが使えません。送信元アドレスとSPFの設定を見直しても改善しない場合は、フォームの仕組み自体の見直しを検討するのがおすすめです。
DKIMの設定方法（SPFやSMTPでもダメな場合）
SPFレコードやWP Mail SMTPでもダメな場合は、DKIMの設定も試してみてください。
Xサーバーを利用している場合の設定方法は下記になります。
①サーバーパネルの「DKIM設定」をクリック
②「DKIM設定追加」タブをクリックして、DKIM設定を追加するドメインを選択し「設定する」をクリック。
③「DKIM設定一覧」にドメインが追加されたら設定は完了です。
簡単なので試してみてください。
他のレンタルサーバーの設定方法は、下記から確認してみてください。
さくらサーバーのDKIM設定 ▶
ロリポップのDKIM設定 ▶
お名前サーバーのDKIM設定 ▶
Gmailの送信者ガイドラインについて
2024年2月から、Gmailは送信者ガイドラインを強化しています。
すべての送信者にSPFまたはDKIMの設定が求められ、2025年11月以降は、設定が不十分なメールの拒否や迷惑メール判定がさらに厳しくなっています。
Gmailのスパム判定がどんどん厳しくなっており、SPFレコードを記載するだけでは、フォームの自動返信メールが届かない場合があります。
その場合は、今回のように使用しているサーバーのSMTPサーバー経由で送るようにすれば解決するかもしれません。
ガイドラインの詳しい内容とSPF・DKIMの設定方法は、こちらの記事で解説しています。
→ 【2026年最新】Gmailにメールが届かない時の対応（SPFレコード設定）
まとめ
- この記事のポイント
- ・MW WP Formは開発終了 → 新規サイトではContact Form 7を使おう
・WP Mail SMTPでSMTP送信すると届きやすくなる
・SPF、DKIMの設定も確認しよう
・2025年11月以降、Gmailの判定がさらに厳格化
「WP Mail SMTPやDKIMの設定が難しい」「どこが原因かわからない」という場合は、あそびラボで原因の調査と設定を代行できます。
→ メール設定・フォームの不具合のご相談はこちら（お問い合わせ）
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