職人水道窓口 様

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東海4県（愛知・岐阜・三重・静岡）で水まわりの修理を手がける「職人水道窓口」様の
サイトを制作させていただきました。
トイレ・キッチン・洗面所・お風呂・排水管など、急な水トラブルで困っている方が
「自分の地域で、安心して頼める業者」にすぐたどり着けることを目指したサイトです。

エリア×サービスのマトリクス構成を採用し、「都道府県／市町村／サービス」の階層で、
地域ごとのページを体系的に展開。
東海4県・160市町村を網羅する設計で、公開後も毎月エリアを追加しながら段階的に拡大していく
運用型のサイトとなっています。

大規模なページ展開を前提に、1つの市を追加するだけで関連ページがまとまって生成される効率的な
構成を設計。各エリアページには地域ならではの対応内容やよくあるご質問を盛り込み、
画一的なページにならないよう工夫しています。

デザインのポイント

■ 「顔が見える安心感」を伝える、人とイラストを組み合わせたビジュアル
水まわりのトラブルは、見知らぬ業者を家に招くことへの不安がつきもの。
トップページは実際のスタッフの写真とイラストを組み合わせ、親しみやすさと信頼感を両立させました。
スタッフの顔と実名を公開している同社の姿勢を、デザインでもしっかり打ち出しています。

■ 料金がひと目でわかる、統一された料金表
「いくらかかるのかわからない」という不安を解消するため、料金表は「作業内容／作業料金／基本料金」
の形式にすべてのページで統一。
出張費・見積り・点検が無料であることや、WEB予約の割引も目立つ位置に配置し、問い合わせへの
後押しにつなげています。

■ 電話・LINE・メール、すぐに連絡できる導線設計
急ぎのトラブルでもすぐに相談できるよう、ヘッダーや追従バー、各セクションに電話・LINE・メールの
問い合わせボタンを配置。
水道局指定工事店であることや、対応実績・クチコミ評価など、依頼の決め手となる情報もわかりやすく
掲載しています。

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